导读: 数字化的货币推广别光发文件,跑了半年网点才真正想通今年数字化的货币推广重新铺开,我越跑越发现,真正的卡点不在技术层面,在信任层面。商户不放心新货币的清算路径,消费者觉得刚用惯一套又得重新学。推这件事的核心,是让钱到账的速度和确定性看得见摸得着。...
数字化的货币推广别光发文件,跑了半年网点才真正想通
我在这家网点干了三年数字化的货币推广别光发文件,跑了半年网点才真正想通,前两年跑遍周边商圈劝商户装受理码牌,收效一直很薄。今年数字化的货币推广重新铺开,我越跑越发现,真正的卡点不在技术层面,在信任层面。商户不放心新货币的清算路径,消费者觉得刚用惯一套又得重新学。
我不再讲概念,让商户拿自己一天的旧码牌数据做对比,手续费、T+1的清算周期全摆到桌上算。一家做卤味的店老板对着计算器按了半天,第二天自己把新码牌挂上了收银台,还主动问能不能把外卖平台也接进来,说"省下来的手续费够多进两箱货"。

推这件事的核心,是让钱到账的速度和确定性看得见摸得着。不是发文件、开动员会、做展板,而是把结算记录打出来给商户看数字化的货币推广,T+0到账的截图往那一放,比任何路演PPT都管用。商户要的不是"未来会怎样",是"今天到底快了多少"。
消费者端最难的是使用习惯,光靠发券拉不动。我在周边菜市场设了两个体验摊位,扫码买一把葱立减两毛钱,比发一百张宣传册都管用。把数字从冷冰冰的屏幕里拽到菜摊上,接受度肉眼可见地上来了,老顾客自己就转了。
跑了大半年,我最大的体会是慢就是快,别指望一场会就全推开。你们那边有没有哪种业态,怎么推都推不动,偏偏又最吃这一口?
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